Към основното съдържание
Знание. Характер. По-добро бъдеще.
Лого на училището Средно училище „Светлина“СУ „Светлина“
Административни услуги

Харта на клиента и вътрешни правила

Условия, срокове, резултати и образци за най-често използваните услуги на училищната канцелария.

Училищна администрация и приемна за граждани
Полезна информация

Харта на клиента и вътрешни правила

СУ „Светлина“ · Демонстрационна публикация · Учебна 2026/2027 година.

01

Ангажименти към посетителя

Демо харта: ясно обявено време, уважително обслужване, достъпна информация и минимално необходим набор документи.

02

Организация

Демо правила: регистриране на искането, определяне на отговорник, проследяване на срока и уведомяване за резултата.

03

Достъп и обратна връзка

Осигурява се алтернатива при затруднен достъп и ясен канал за предложения.